Le contexte
Un organisme de formation reconnu dans les métiers de l'artisanat souhaitait développer une nouvelle plateforme de formations courtes à destinations des entreprises, salariés et particuliers.
L’objectif : Adapter, compléter et moderniser son catalogue de formation interne afin de permettre aux entreprises partenaires et à leurs salariés de consulter facilement les sessions disponibles, choisir une formation, et engager une démarche d'inscription et financement conjointe (collaborateur + employeur).
Une offre à élargir
Jusque-là, le catalogue de formations courtes ne disposait pas de visibilité ni de site dédié. Elle était disponible uniquement sous forme de PDF accessibles sur demande. Il était difficile de connaître les lieux et surtout les créneaux de formation proposés et libres.
Le processus d’inscription manuel, était principalement géré par téléphone ou email, chronophage autant pour les équipes administratives que les entreprises.
En découlait, un manque de traçabilité sur les demandes et notamment des difficultés à croiser les choix des salariés et validations employeurs.
Solution développée
Développement d’une plateforme web sur mesure offrant :
Un catalogue de formations dynamique, filtrable par région, ville, domaine, durée, lieu, ...
Un système de création de comptes différenciés (employé / entreprise).
Un processus d’inscription collaboratif : le salarié ou l'employeur initie une demande, l'autre partie peut alors la valider ou la discuter.
Un suivi clair des statuts (demandée, validée, en attente d'inscription, refusée).
Un module d’administration pour gérer les formations, les demandes, échanges de documents, des statistiques complètes, dont la popularité des formations.
Design épuré, responsive, lisible et utilisable quel que soit l'appareil utilisé.
Une ergonomie pensée pour des utilisateurs non techniques.
Extrêmement réactif grâce à la technologie React.
Des impacts immédiats
Catalogue mis à jour en temps réel, agrémenté, accessible en ligne.
Inscriptions et démarches lancées en quelques minutes.
Processus de décision fluidifié entre employeur et salarié.
Gain de temps, meilleure traçabilité des demandes, moins de mails et d’erreurs.
Une image grandement modernisée pour l’organisme de formation.
Inscriptions à des formations courtes multipliées par trois dès le premier mois.
Détails
Client : Les Compagnons du Devoir
Dates : 11/2023 → 03/2024
Périmètre
Frontend Backend Espace client UX/UI Accessibilité SEO API Architecture produit DevOps Gestion projet
Technologies employées
React Laravel TailwindCSS Axeptio TypeScript PHP Rest API PostgreSQL CI/CD